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ユーザー登録について:よくある質問
Q ユーザー登録について
質問 ユーザー登録しないとチケットは注文出来ないのですか?
回答 はい。ご注文の前にご登録を行っていただく事となっています。
ユーザー登録制度は、大切なチケットを確実にお届けしたり、お取引に関する重要な連絡を漏らさずお送りにする為に行っています。

質問 ユーザー登録にお金はかかりますか?
回答 無料です。
年会費等もかかりません。

質問 発送がかなり先の公演チケットの注文を考えていますが、
その間に引っ越した場合はどうすれば良いでしょうか?
回答 ご注文いただいた後、新しいご住所に転居されたら、お客様のユーザーページの[お客様情報修正]で、ご住所を新しい住所に後変更ください。ご転居と発送のタイミングが近い場合は、念のためユーザーページ内のお問い合わせフォームから弊社にご相談ください。
また、お届け先を別にご登録されていた場合、 ユーザーぺージ内のお問い合わせフォームから弊社にご連絡ください。

質問 発送がかなり先の公演チケットの注文を考えていますが、
その間にメールアドレスが変わった場合は どうすれば良いでしょうか?
回答 お客様のユーザーページの[お客様情報修正]で、新しいメールアドレスに変更出来ます。
同じページから当サイトからのお取引メールが届くかどうかのテストも可能です。

質問 他人に自分の住所を知られないでお取引は出来ませんか?
回答 当サイトには、プライバシーを重視したセキュアコース、エクスプレス+セキュアコースがありますので、
そちらでご注文ください。
これらのコースは売り手から当社にチケットを送ってもらい、当社からチケットを送りますので、原則として見ず知らずの人にご自分のお名前やご住所を知られる事はありません。
セキュアコースエクスプレス+セキュアコースの説明は各リンクをご覧ください。



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